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공지사항

NO. 554 날짜 2013-10-16 11:35:51
[공지]인쇄 시 문서 테두리선만 인쇄되는 부분에 관한 안내사항 (windows 8 버전 이하)

<해당 공지사항은 사용하시는 pc  윈도우 버전이 Windows 8 이하 일 경우에, 확인 후 설정해주시면 됩니다. >

안녕하세요. 전자세금계산서 솔루션 사업부 입니다.

저희 솔루션에서 인쇄를 하실때에는 플래시를 통해서 인쇄작업이 이루어지는데 ,
최근에 플래시 플레이어 파일이 11.9 버전으로 업데이트가 되면서 문서 테두리 선만 출력되는 현상이 발생하고있습니다.

해당 문제를 보완하시기 위해서는 현재 컴퓨터에 인터넷설정 보안부분을 변경해주시면 되며, 
인터넷 메뉴모음 -> 도구 -> 인터넷옵션 -> 보안-> 사용자지정수준  메뉴에서 아래 이미지 대로 설정해주시면 됩니다.  





인터넷 설정을 변경하신 뒤 다시 인쇄를 진행해보시길 바라며, 적용 후에도 여전히 동일한 증상이 발생할 경우
본사로 직접 문의주시길 바랍니다. (1666-0188 ,내선4번)

감사합니다.